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Política de Entrega

Prazos e Regiões

Entregamos em todo o território nacional através de transportadoras parceiras e Correios. O prazo de entrega varia de acordo com a região e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.

Processamento do Pedido

O prazo para postagem do pedido é de até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega informado no checkout começa a contar a partir da data de postagem.

Acompanhamento

Após a postagem do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega até o seu endereço.

Tentativas de Entrega

Serão realizadas até 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém para receber, o produto poderá retornar ao nosso centro de distribuição e um novo frete poderá ser cobrado para o reenvio.

IMPORTANTE:

Todos os produtos adquiridos através do site dysonoficial.com.br cumprem rigorosamente com os padrões de certificação do INMETRO para o mercado brasileiro. Todo os produtos serão fornecidos pela Amazing Brasil, que é o distribuidor oficial da Dyson no Brasil. Da mesma forma, a Amazing Brasil será responsável pelos pedidos, atendimentos, entregas e serviços pós-venda, como garantia, serviço técnico e devolução, exclusivamente para produtos adquiridos em território brasileiro e nas lojas oficiais que a Amazing Brasil distribui. Qualquer produto Dyson adquirido em outro país ou por canais não oficiais terão que passar pelo processo de pós-venda correspondente ao local de origem e não será de responsabilidade da Amazing Brasil.
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